2023年12月19日,灯火通明的教室,2023级国际经济与贸易班的同学迎来了一次和企业老师近距离接触的接触。石家庄豆豆进出口贸易公司总经理刘宇轩来到了课堂,与大家聊一聊《外贸—沟通的艺术》。
刘总的课程一共分为四部分内容:外贸工作的内容,外贸工作中应具备的习惯特点,关于外语,社媒挖掘客户资料。
刘总从学生们比较感兴趣的追星开始说起,把国际贸易中挖掘客户的过程比喻为追星。如果想了解你喜欢的明星的资料你会去怎么做,你可能会千方百计、各种渠道媒介去找他/她的资料,如果你把这种热情投入到寻找客户当中,结果一定完美。所以学生时代追星也是有意一定的益处的,可以锻炼和培养自己挖掘信息的能力。
接下来刘总讲到了外贸本质上就是一种沟通,沟通的过程中除了语言工具以外,认真负责,进行换位思考也很重要。贸易重要的一点就是满足贸易伙伴的需求,为其解决问题或这创造价值。客户越满意,客户粘性才会越强。
通过刘总的课堂,学生更深一步理解了外贸的内涵,了解了更多行业对于自己的知识、素养等方面的要求。同学们纷纷表示希望接下来有更多的企业老师带来不一样的课堂体验。